Den nordiska e-handelsstrategin färdigställdes under 2003 av den nordiska arbetsgruppen för e-handel och andra IT-relaterade frågor. Arbetsgruppen är gemensam för både konsument- och näringssektorn inom nordiska ministerrådet. Strategin inkluderar därför både konsument- och näringspolitiska frågor inom e-handelsområdet. Utgångspunkten för strategin är att e-handel ses som ett viktigt medel för välfärd och tillväxt. Arbetsgruppens rekommendationer på konsumentområdet tar främst sikte på informationsinsatser till konsumenter och näringsidkare om vilka rättigheter och skyldigheter de har samt uppmuntrar till att samarbetsprojekt skapas på området mellan olika intressenter i de nordiska länderna. Särskilt barns och ungdomars ställning på e-handelsmarknaden behöver stärkas. De näringslivsinriktade rekommendationerna lyfter vikten av en ökad satsning på informations- och utbildningsinsatser för att öka företagens insikt om nyttan med e-affärer och kompetens att kunna utnyttja dess potential. Bristen på standardisering och interoperabilitet mellan olika e-affärssystem kan utgöra ett problem och denna utveckling bör noga följas. Staten har en viktig roll som förebild när det gäller användning av IT- och e-handel och bör därför sträva efter att öka den offentliga användningen och utbudet av e-tjänster. Att följa utvecklingen på nämnda områden, uppmuntra till utbyte av erfarenheter och goda exempel är viktiga insatser som bör genomföras på nordisk nivå inom både konsument- och näringslivsområdet. Det finns en stor potential för ökat samarbete och gemensam syn mellan de nordiska länderna angående främjandet av e-handel och för utvidgandet av en nordisk marknad som en del av den internationella marknaden.